Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», поверненню підлягають всі категорії товарів протягом 14 днів з моменту покупки, представлені в інтернет-магазині VBRANI. При цьому вони повинні бути в належному стані (в тому ж, в якому були при покупці) і з повним комплектом поставки. У разі виникнення потреби в поверненні, ви можете звернутися протягом 14 днів з моменту придбання товару і зробити повернення. Кошти за товар перераховуються не раніше 5 днів після повернення товару на рахунок, з якого була проведена оплата. Для безготівкових оплат від юридичних осіб потрібен лист про повернення коштів.
При цьому, транспортні витрати пов’язані з поверненням з вини інтернет-магазину VBRANI, оплачує він же. Всі інші витрати лягають на покупця.
Нестандартні товари не підлягають поверненню. Ми можемо повернути лише якусь частину вартості нестандартного виробу. Кожен випадок розглядається індивідуально